Знаете, есть одна загадка века: почему взрослые люди умудряются забывать снимать показания счетчиков воды? Вот серьезно, вроде бы прибор стоит на виду, цифры крутятся, а многие считают своим долгом лишь раз в полгода задуматься: «А сколько же мы там воды-то сожрали?» Это почти как пытаться вспомнить, сколько шоколада съел за последний месяц — сложно, но важно.
А между тем корреспондент агентства «Минск-Новости» решила разобраться в этом водяном ребусе и узнать, как не получить неожиданный удар по кошельку. И знаете что? Это почти как анекдот про мужика, который решил не платить за воду и ходил на речку — сначала весело, а потом уже пришлось платить за все кубометры реки!
Наталья Коваленко, заместитель начальника абонентского района № 3 Центра по расчету с потребителями «Водосбыт», говорит прямо и без обиняков: показания нужно снимать ежемесячно.
Если вы оплачиваете услуги на почте или в банке — сообщайте данные кассиру. А если через интернет-банк — там всё просто: есть графы «предыдущее значение» и «текущее значение». Первая показывает то количество воды, которое вы выпили в прошлом месяце (ну или оставили у соседей), а вторая — сколько сейчас насчитали.
Но вот загвоздка: «текущее значение» часто заполнено средним расходом за последние месяцы. И если не поправить эти цифры вручную — считайте себя счастливчиком, потому что платите не за реально израсходованное количество воды, а за среднюю арифметическую ваших водных подвигов!
Вот это я понимаю экономия! Представьте себе семью: мама уехала в отпуск, папа решил устроить марафон ванн с пеной и шампанским для гостей — а счет приходит один и тот же каждый месяц.
Смешно? Пока не приходит платежка.
Контролеры «Водосбыта» — те ещё шутники!
Они ежегодно проводят сверку поданных вами показаний с реальными. Если обнаружат расхождения (а они всегда есть), приготовьтесь к дополнительным тратам. Тут вспоминается старая история про мужика, который решил не показывать правду о расходе воды и придумал хитрую схему: ставил ведро под кран и говорил контролеру – «Вот мои показания!» Контролер посмотрел на ведро и сказал: «Ну что ж, будем считать по ведрам!» В итоге мужик получил счет на три ведра больше.
Иногда бывает наоборот: человек ленится следить за счетчиком и платит по среднему расходу. Потом узнаёт, что переплатил несколько месяцев подряд.
Тут уже можно почувствовать себя героем анекдота про бабушку: она думала, что платит мало за свет, а оказалось – переплатила столько денег, что могла купить себе новый телевизор! В таких случаях специалисты советуют вызвать контролера для сверки показаний и сделать перерасчет. Пока фактическое потребление не догонит оплаченный объем — платить ничего не придется.
Очень важный момент от Натальи Коваленко – счетчик может сломаться!
И тут главное вовремя заметить неисправность и позвонить в кол-центр 119. Тогда перерасчет сделают только с первого числа месяца обращения до устранения поломки. А если проблему обнаружат сами сотрудники во время проверки – пересчитают по нормативам сразу за три года назад!
Представляете? Три года без учета реального расхода воды!
Это как если бы вы ездили на машине без бензина три года подряд… ну или платили бы за бензин соседа.